什么是績效考核 績效考核通常也稱為業(yè)績考評或“考績”，是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容，更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作，需要做大量的相關工作。首先，必須對業(yè)績考評的涵義作出科學的解釋，使得整個組織有一個統(tǒng)一的認識。 績效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng)，是指主管或相關人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。有效的績效考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，提高員工的工作績效，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。 1.科學的定性和定量的方法； 2.對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。
績效考核的種類 按照考核的內(nèi)容：1.特征導向性；2.行為導向性；3.結果導向性。 1.按時間劃分 （1）定期考核。企業(yè)考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年�？己藭r間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點績效選擇。 （2）不定期考核。不定期考核有兩方面的含義，一方面是指組織中對人員的提升所進行的考評，另一方面是指主管對下屬的日常行為表現(xiàn)進行紀錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時也為定期考核提供依據(jù)。 2.按考核的內(nèi)容分 （1）特征導向型。考核的重點是員工的個人特質(zhì)，如誠實度、合作性、溝通能力等，即考量員工是一個怎樣的人。 （2）行為導向型�？己说闹攸c是員工的工作方式和工作行為，如服務員的微笑和態(tài)度，待人接物的方法等，即對工作過程的考量。 （3）結果導向型。考核的重點是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量，如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量、勞動效率等，側(cè)重點是員工完成的工作任務和生產(chǎn)的產(chǎn)品。 3.按主觀和客觀劃分 （1）客觀考核方法�？陀^考核方法是對可以直接量化的指標體系所進行的考核，如生產(chǎn)指標和個人工作指標。 （2）主觀考核方法。主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標準設計的考核指標體系對被考核者進行主觀評價，如工作行為和工作結果。 績效考評的基本原則 （1）客觀評價原則。應盡可能進行科學評價，使之具有可靠性、客觀性、公平性。 （2）全面考評的原則。就是要多方面、多渠道、多層次、多角度、全方位地進行立體考評。 （3）公開原則。應使考評標準和考評程序科學化、明確化和公開化。 （4）差別原則�？荚u等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限，才會有激勵作用。 （5）反饋原則�？荚u結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到績效考評的教育作用。 以上是玖邀開業(yè)網(wǎng)小編為您整理的關于什么是績效考核的內(nèi)容，希望對您有所幫助。 |
